{{office.HeaderText}}

{{office.Address}}

{{office.TeleponeNumber}}

{{office.MobileNumber}}

{{office.Email}}

< Tillbaka till Support

Skicka loggfil

Ibland kan vi på supporten behöva få tag på Metis loggfil som gör det enklare att analysera problem med Metis.

Här hittar du loggfilen.

  1. Öppna Metis och klicka på området med röd text "KLICKA HÄR":



  2. Loggfilen dyker upp som en pop-up i Anteckningar. Spara den här filen och skicka den till support@master.se tillsammans med en beskrivning av ditt problem.

Du kan också lokalisera den här på användarens c: C:\Users\*ANVÄNDARNAMN*\AppData\Local\Metis\logs

 

Relaterade artiklar

Får inte länken

Radera användarkonto

Metis white papers

Radera data i Metis

Får felmeddelande vid ifyllande av MPA